EMS国际快递查不到怎么办？EMS国际快递已经寄出但网上查不到怎么办？


确认EMS单号

当您在EMS网站上查不到邮件信息时，首先请确认你的EMS国际快递单号是否正确。

稍后查询

一般交付EMS国际快递后，在工作日4个小时后才能在网上查到，部份地区可能会延后才能查到，请尝试过1-2小时再次查询。

EMS客服查询

可以拨打EMS国际快递客服热线11183，要求查询EMS快递信息。

邮政营业厅查询

到当地交寄邮件眨营业厅窗口办理查询EMS国际快递查询手续，客户需提供邮件详情单寄件人存联或邮件收据。


EMS国际快递到国外了查不到怎么办？

EMS中转环节多

EMS国际快递要在国内完成转运，送到国际机场，飞到目的地国家，再由目的地国家指定邮政运营商负责中转和派送，中间还要海关清关。
由于国内EMS和目的地邮政是合作的关系，所以任何由EMS寄出的快件，在未到达当地之前，不显示中转信息，只有到达当地后，如果当地的邮局反馈信息到EMS，EMS才会更新，如果当地邮局不反馈信息，EMS就无法更新信息，当然EMS国际快递到国外就查不到了。

跟单跟踪信息不及时

EMS国际快递相对于DHL、UPS、FedEx、TNT全球四大快递，跟单跟踪信息相对滞后。

处理办法

耐心等待几天。可能EMS国际快递速度比较慢，但是EMS的清关能力还是值得信赖的。多等几天，应该就能在网上查到快递信息了。