DHL国际快递跟踪http://www.cn.dhl.com/zh/express/tracking.html
DHL国际快递跟踪
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DHL客服电话: 800-810-8000(免费) 手机用户拨打 400-810-8000DHL国际快递跟踪工具
DHL快递跟踪工具直接通过您的电脑、手机或其他掌上设备,实时为您提供最新快件信息。所有DHL客户,不论其快件的预约或准备方式,都可享受这种服务。DHL电子邮件跟踪
DHL电子邮件跟踪能够一次查询多达50票快件,并且适用于任何配备电子邮件系统的设备,不论是计算机、手机或其他移动设备。正因有了我们高效的跟踪系统,我们才能即刻以您的母语向您提供所有快件的精确状态。
DHL快递短信跟踪
DHL快递短信跟踪允许手机用户跟踪单票快件进程。只需以短信向我们发送运单号,我们会在数秒之内向您回复快件状态。您可以将回复短信转发给同事及客户,让他们了解快件状态。更多DHL快递跟踪工具请参考
http://www.cn.dhl.com/zh/express/tracking/tracking_tools.html
DHL运单跟踪常见问题
没有运单号码是否可以跟踪快件?
是的,在某些情况下可以,但我们强烈建议您记录下您自己的运单号码。如果您有发件人参考信息,您就可以使用在线发件人参考信息跟踪服务,否则您就需要与客户服务部门联系。
我尝试跟踪自己的DHL快件时,却收到运单无效的错误信息。这是为什么?
出现这种情况的原因很多。DHL限时快递快件的运单号码为10位数(譬如“1234567890、2345678901),请检查号码后再试。
我曾经跟踪过一票快件,得到的结果是“请联系DHL”。这是为什么?
当我们获得的信息不足以跟踪快件时,常会出现这样的情况。有时是由于地址不正确,因此我们需要用户澄清或者提供额外信息。最快捷的解决方式是联系客户服务部。
我的快件状态显示目的地“海关状态已更新”,但快件刚刚离境。这具体指什么?
此状态提供目的地清关进程信息。请点击更多详情(+) 以便查看更多详细信息。此检查点可以让您提前了解是否需要补充相关清关文件。
更多DHL疑问请参考
DHL跟踪服务常见问题解答:http://www.cn.dhl.com/zh/express/tracking/tracking_faq.html
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